Leárazás. Akció. Boltürítés. Egyet fizet, kettőt vihet. Nagy a kínálat az üzletekben, és kereslet is akad.
Ahogy az előző években, most is július első felében indult a nyári leárazási hullám első szakasza, a kiárusítás időszaka azonban egészen augusztus végéig tart. Az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára, Vámos György tájékoztatása szerint a leárazás időszakáról, a kiárusításra kínált termékekről és az akció mértékéről a kereskedő szabadon dönthet, ezért az egyedi termékeket árusító, a piacon monopol helyzetben lévő üzletek várhatóan csak a nyár végén akcióznak majd.
A korábbi években július-augusztusban egyébként 30–32 milliárd forintot költöttek ruhákra a vásárlók, 2013-ban 34–35 milliárd forintot, 2014-ben pedig további emelkedés várható. (Legalábbis, az év első időszakának eredményei alapján.)
Vagyis nemcsak kínálat, de kereslet is van a ruhaneműre, amit a kedvezményes ár tovább fokozhat. Ennek ellenére az üzletközpontok boltjaiban mintha mégis több lenne a nézelődő, mint a vásárló.
Persze, sokan még a szabadságukat töltik, és az sem kizárt, hogy megfontoltabbak lettek a vevők. Ami nem is árt, hiszen egyáltalán nem biztos, hogy a most kiárusított felsők, nadrágok, szoknyák jövőre is divatosak lesznek, vagy hogy méretben megfelelnek majd. Az ízlésünk is változhat, így csak azért, mert egy top 1999 helyett 999 forintba kerül, nem érdemes egy halommal bevásárolni belőle.
Érdemes arra is odafigyelni, minden egyes ruhadarab vonatkozik-e az akció, hogy a kedvezményes ár a terméken is szerepel-e, és hogy az akciósnak feltüntetett összeg valóban kisebb legyen, mint a korábbi, „normál” ár. Az üzletek (tisztelet a kivételnek) ugyanis gyakran teremtenek olyan kétértelmű helyzetet, amelynek a végén a figyelmetlen vásárló jár rosszul.
Nem kötelező a csere, ha nem hibás az áru
Ha vásárlás után rájövünk, hogy mégsem tetszik, amit vettünk, vagy nem jó a méret, ugyan visszavihetjük a boltba, de a kereskedő nem köteles kicserélni vagy visszavenni, hiszen külön jogszabály nem kötelezi erre. Sok ruhabolt mégis rugalmas, és szívesen cserél méretet, színt, esetleg felajánlja a levásárlás lehetőségét. Ehhez viszont azt kérik, hogy a termék használatlan legyen, emellett a vásárló vigye a blokkot és a ruha címkéjét. Egyedüli kivételt az alsóruházat képez, mivel ezek cseréjét az ÁNTSZ higiéniás okok miatt tiltja.
Amennyiben a termék minőséghibás, a kereskedőnek muszáj a reklamációval foglalkoznia. Gyári hiba lehet például anyaghiba, varrási hiba, vagy ha nem a valós anyagösszetételt közli a gyártó, s emiatt a tisztítás során sérülhet a ruha. A ruhákra, cipőkre 2 év szavatosság vonatkozik. Gyártási eredetű hiba esetén a szavatossági jog lehet a javítás, csere vagy a vételár-visszatérítés.
Amennyiben a kereskedő szerint a hiba nem gyártási eredetű, és ezért elutasítja a minőségi reklamációt, az eladónak jegyzőkönyvet kell felvennie, illetve tájékoztatnia a vásárlót arról, mely békéltetőtestületnél kezdeményezhet eljárást.
Az akciósra is!
Fontos tudni, hogy az akciós termékeknél is ugyanolyan jogok illetik meg a vásárlót, mintha teljes árat fizetett volna! Egy kivétel van: ha az áru azért olcsóbb, mert valamilyen hibája van. Ugyanakkor a reklamáció lehetősége csak azzal a hibával kapcsolatban korlátozott, amelyről a fogyasztó tájékoztatást kapott. Ha erről nem tudott, vagy más jellegű hiba jelentkezik, természetesen az általános szavatossági szabályok irányadók. Akit mégis elutasítanak, kérje a vásárlók könyvét, tegyen panaszt, és végső esetben forduljon az illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőséghez, akárcsak egy normál árú termék esetén.
heol.hu
Ahogy az előző években, most is július első felében indult a nyári leárazási hullám első szakasza, a kiárusítás időszaka azonban egészen augusztus végéig tart. Az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára, Vámos György tájékoztatása szerint a leárazás időszakáról, a kiárusításra kínált termékekről és az akció mértékéről a kereskedő szabadon dönthet, ezért az egyedi termékeket árusító, a piacon monopol helyzetben lévő üzletek várhatóan csak a nyár végén akcióznak majd.
A korábbi években július-augusztusban egyébként 30–32 milliárd forintot költöttek ruhákra a vásárlók, 2013-ban 34–35 milliárd forintot, 2014-ben pedig további emelkedés várható. (Legalábbis, az év első időszakának eredményei alapján.)
Vagyis nemcsak kínálat, de kereslet is van a ruhaneműre, amit a kedvezményes ár tovább fokozhat. Ennek ellenére az üzletközpontok boltjaiban mintha mégis több lenne a nézelődő, mint a vásárló.
Persze, sokan még a szabadságukat töltik, és az sem kizárt, hogy megfontoltabbak lettek a vevők. Ami nem is árt, hiszen egyáltalán nem biztos, hogy a most kiárusított felsők, nadrágok, szoknyák jövőre is divatosak lesznek, vagy hogy méretben megfelelnek majd. Az ízlésünk is változhat, így csak azért, mert egy top 1999 helyett 999 forintba kerül, nem érdemes egy halommal bevásárolni belőle.
Érdemes arra is odafigyelni, minden egyes ruhadarab vonatkozik-e az akció, hogy a kedvezményes ár a terméken is szerepel-e, és hogy az akciósnak feltüntetett összeg valóban kisebb legyen, mint a korábbi, „normál” ár. Az üzletek (tisztelet a kivételnek) ugyanis gyakran teremtenek olyan kétértelmű helyzetet, amelynek a végén a figyelmetlen vásárló jár rosszul.
Nem kötelező a csere, ha nem hibás az áru
Ha vásárlás után rájövünk, hogy mégsem tetszik, amit vettünk, vagy nem jó a méret, ugyan visszavihetjük a boltba, de a kereskedő nem köteles kicserélni vagy visszavenni, hiszen külön jogszabály nem kötelezi erre. Sok ruhabolt mégis rugalmas, és szívesen cserél méretet, színt, esetleg felajánlja a levásárlás lehetőségét. Ehhez viszont azt kérik, hogy a termék használatlan legyen, emellett a vásárló vigye a blokkot és a ruha címkéjét. Egyedüli kivételt az alsóruházat képez, mivel ezek cseréjét az ÁNTSZ higiéniás okok miatt tiltja.
 |
| illusztráció . fotó: heol.hu |
Amennyiben a termék minőséghibás, a kereskedőnek muszáj a reklamációval foglalkoznia. Gyári hiba lehet például anyaghiba, varrási hiba, vagy ha nem a valós anyagösszetételt közli a gyártó, s emiatt a tisztítás során sérülhet a ruha. A ruhákra, cipőkre 2 év szavatosság vonatkozik. Gyártási eredetű hiba esetén a szavatossági jog lehet a javítás, csere vagy a vételár-visszatérítés.
Amennyiben a kereskedő szerint a hiba nem gyártási eredetű, és ezért elutasítja a minőségi reklamációt, az eladónak jegyzőkönyvet kell felvennie, illetve tájékoztatnia a vásárlót arról, mely békéltetőtestületnél kezdeményezhet eljárást.
Az akciósra is!
Fontos tudni, hogy az akciós termékeknél is ugyanolyan jogok illetik meg a vásárlót, mintha teljes árat fizetett volna! Egy kivétel van: ha az áru azért olcsóbb, mert valamilyen hibája van. Ugyanakkor a reklamáció lehetősége csak azzal a hibával kapcsolatban korlátozott, amelyről a fogyasztó tájékoztatást kapott. Ha erről nem tudott, vagy más jellegű hiba jelentkezik, természetesen az általános szavatossági szabályok irányadók. Akit mégis elutasítanak, kérje a vásárlók könyvét, tegyen panaszt, és végső esetben forduljon az illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőséghez, akárcsak egy normál árú termék esetén.
heol.hu
Szerkesztői nyilatkozat
A „Minden, ami Eger” oldalán megjelenő tartalmak elsődleges célja a tájékoztatás, valamint Eger és térsége eseményeinek, értékeinek, történetének és közéletének bemutatása. Törekszünk arra, hogy írásainkban a rendelkezésünkre álló információkat pontosan, tényszerűen és lehetőség szerint több forrás alapján közvetítsük.
Közéleti vagy politikai témák feldolgozásakor célunk a tárgyilagos tájékoztatás és a releváns nézőpontok bemutatása. Az ilyen témájú cikkek közlése önmagában nem jelenti valamely politikai párt, szervezet, jelölt vagy közéleti szereplő támogatását.
A cikkekben szereplő információk a közzétételkor rendelkezésre álló adatokon és megjelölt forrásokon alapulnak. Amennyiben új, hiteles információ válik ismertté, a tartalmakat szükség szerint pontosíthatjuk vagy frissíthetjük.
Az oldalon megjelenő tartalmak általános tájékoztatásul szolgálnak, és nem minősülnek jogi, pénzügyi, egészségügyi vagy más személyre szabott szakmai tanácsadásnak.