Lakossági fórumot tartottak szerda délután az egri Városháza dísztermében a helyi autóbusz-közlekedésről. Az önkormányzat és a MÁV Személyszállítási Zrt. képviselői közvetlenül az utasoktól hallgatták meg, hol vannak problémák, és milyen változtatásokat tartanának szükségesnek. A felvetések között a menetrend, a járatsűrítés és új megállók mellett a tisztaság, az utastájékoztatás és a panaszkezelés is szerepelt.
A szeptember 9-i egyeztetést Eger önkormányzata hirdette meg azzal a céllal, hogy a helyi járatokat rendszeresen használók tapasztalatai és javaslatai is megjelenjenek a közösségi közlekedést érintő későbbi döntésekben. A fórumon a városvezetés mellett a szolgáltató, a MÁV Személyszállítási Zrt. képviselői is részt vettek.
Az utasok mindennapi problémái kerültek az asztalra
A TV Eger helyszíni beszámolója szerint az egyik hangsúlyos téma az utasközpontúbb menetrend kialakítása volt. Többen vetették fel a járatok sűrítésének szükségességét, és szóba került új autóbusz-megállók kialakításának lehetősége is.
Az észrevételek azonban nem kizárólag a menetrendről szóltak. A résztvevők beszéltek a buszok és a közlekedéshez kapcsolódó területek tisztaságáról, a pontosabb és hatékonyabb utastájékoztatásról, valamint arról is, hogyan lehetne egyszerűbbé és átláthatóbbá tenni a panaszok bejelentését és kezelését.
A fórum egyik fontos eredménye éppen az lehet, hogy az általános vélemények helyett konkrét, napi tapasztalatokon alapuló problémák kerültek a szolgáltató és a városvezetés elé.
Felnémet közlekedése is előkerült
A 25-ös főút felújításához kapcsolódóan 2026-ban több egri buszmegálló használata is ideiglenesen megváltozott. A TV Eger már márciusban beszámolt többek között a Nagylapos, a Kővágó tér és a Kisasszony temető környezetében életbe lépett változtatásokról.
A MÁV jelenlegi egri helyi közlekedési oldalán is külön szerepelnek a forgalmi változásokról szóló tájékoztatások, valamint valamennyi helyi vonal menetrendje, a hálózati térkép, a jegy- és bérletinformációk és az utazástervezés.
Nem egyetlen menetrendi módosításról van szó
A fórum jelentősége abban áll, hogy ezúttal nem egy már eldöntött menetrendi változásról tájékoztatták az utasokat, hanem magukat az egrieket kérdezték meg arról, mire lenne szükségük.
A közösségi közlekedés használhatóságát ugyanis nem pusztán az dönti el, hogy egy adott városrészben jár-e autóbusz. Legalább ilyen fontos, hogy a járatok indulási időpontjai igazodjanak a munkába és iskolába járókhoz, elfogadható legyen a várakozási idő, működjenek a csatlakozások, és az utas időben értesüljön az esetleges változásokról.
A mostani egyeztetésen felmerült kéréseket a TV Eger tájékoztatása szerint megvizsgálják, és ahol lehetőség van rá, megoldást keresnek rájuk. Ez ugyanakkor azt is jelenti, hogy a fórumon elhangzott javaslatok egyelőre nem tekinthetők elfogadott menetrendi vagy hálózati változtatásoknak.
Volt már előzménye a változtatásoknak
Az egri buszhálózat az elmúlt években többször módosult, és a város közlekedésének története jóval régebbre nyúlik vissza.
A Minden, ami Eger korábbi helytörténeti írásában például az egykori Líceum környéki buszpályaudvar is előkerült: az 1950-es években innen indultak távolsági autóbuszok Heves vármegye települései felé, később pedig helyi járatok is közlekedtek a környéken.
Az elmúlt hónapokban pedig már többször kellett alkalmazkodniuk az utasoknak ideiglenes megállóhelyekhez és forgalmi változásokhoz. Mindez még inkább indokolttá teszi, hogy egy hosszabb távon is jól használható rendszer kialakításakor azok tapasztalatait is meghallgassák, akik naponta buszoznak Egerben.
A szeptember 9-i fórum tehát nem lezárása, inkább egy következő egyeztetési és tervezési szakasz kezdete lehet. A lényeg most az lesz, hogy a lakossági javaslatok közül melyek valósíthatók meg, és ezekből mikor lesz az utasok számára is érzékelhető változás.
Fotó: TV Eger
Kapcsolódó írás a Minden, ami Eger oldalán
A „Véletlenül keletkezett” Fellner Jakab utca – az egykori egri buszpályaudvar történetével
Források
Eger Megyei Jogú Város – Lakossági fórum a helyi autóbusz-közlekedésről
MÁV – Eger helyi közlekedése, menetrendek és forgalmi hírek
TV Eger – Áthelyezett buszmegállók a 25-ös főút felújítása miatt
TV Eger – Változik a helyközi buszközlekedés Egerben
TV Eger – Június 20-tól gyökeresen megváltozik az autóbuszok közlekedése